SALES TERMS & CONDITIONS

 

DEFINITIONS

 

These Sales Terms and Conditions shall apply to any and all orders placed through the website http://www.casadelaermita.com(henceforth referred to as  “the Website”, managed by the company ESENCIA WINES CELLARS, S.L. (henceforth referred to as EWC, SL) with VATIN B-73974982 and registered in Murcia’s Company Register (Volume 2289, Section 8, Sheet MU-55749) under the address Ctra. de El Carche, Km 11,5 – C.P. 30520 Jumilla, Murcia, Spain. Note that the name Casa de la Ermita is also registered and legally owned by EWC, SL.

On its website, EWC, SL provides information about its products and gives users the chance to buy them. Due to the content and purpose of the Website, any person who wishes to benefit from its services must become a “Registered User” or “Customer” by completing a registration form and following the steps described in the subsequent email from EWC, SL. The status of Registered User or Customer signifies full acceptance of these Terms and Conditions and adherence to them in their most current version at login time. By registering on the Website and using its services, you agree to the transfer of your User and/or Customer data into EWC, SL files and their processing in compliance with the Privacy Policy, which is thereby expressly acknowledged and accepted by the User. However, some pages of the Website are also accessible to non-registered users, who are given User status whether or not they have started a purchasing process. Users who access these pages are also subject to the applicable requirements of these Terms and Conditions. Our Customers and Users must note that EWC, SL products are directed at an audience 18 years or older and that orders are only accepted within the territory consisting of mainland Spain and the Balearic Islands (henceforth referred to as the “Territory”). Users who wish to receive a product outside the Territory should contact EWC, SL by completing our contact form or sending an email to info@casadelaermita.com. We will review your request and get back to you as soon as possible.

CONTACT: Please send all your queries, comments and suggestions to info@casadelaermita.com.

EWC, SL provides information about its products and gives users the chance to buy them on its Website. Any person who wishes to buy our products must become a “Registered User” by completing our registration form and following the steps described by EWC on the Website.

Besides the Disclaimer and the Privacy Policy included on the Website, these Terms and Conditions are the only provisions that apply to the use of the Website and the purchase of goods on the Website, and override any other terms and conditions unless a prior written agreement exists with the User and/or Customer. Consequently, the User and/or Customer that logs into the Website and makes purchases on it shall be legally bound by these Terms and Conditions, as well as the provisions established in the Disclaimer and the Privacy Policy in their most current version at login time.

All Users and/or Customers must be eighteen (18) or older to register on the Website.

EWC, SL incorporates the highest-level security measures available on the market. Moreover, the payment process is conducted in a secure server using SSL (Secure Socket Layer) protocol. The secure server establishes a private connection where information is transmitted using a 128-bit encryption algorithm that ensures that this information can only be read by the Customer’s and the Website’s computers. Using SSL protocol provides the following guarantees:

1. The communication of data is only available to the EWC server, and cannot be obtained by any attackers or impostors.

2. The information shared between the Customer and the EWC server is encoded to prevent any reading or manipulation by others.

PRODUCT INFORMATION

 

All photographs, pictorial or iconographic representations and videos about EWC, SL products, as well as any kind of trade names, brands or distinguishing signs appearing on the Website are meant to provide as much information to the public as possible. Yet Users and/or Customers should note that these are merely indicative and do not aim to be exhaustive.

EWC, SL reserves the right to decide, at any time, what products are offered to Users on the Website. Therefore, EWC, SL may at any time add new products to those already included on the Website, and, unless otherwise stated, the new products shall be governed by the Terms and Conditions that are applicable at the time of their inclusion.

Similarly, EWC, SL reserves the right to revoke access to any of the products offered on the Website at any time and without prior notice.

EWC, SL strives to maintain adequate stock levels by constantly replenishing supplies from our storehouse; therefore, any sales of items in excess of actual supply will be unintentional. If, on grounds of force majeure, a product that has been purchased is not available for delivery, EWC, SL shall notify the User by email of the total or, where appropriate, partial cancellation of the order. Partial cancellation of an order gives no right to total cancellation thereof, without prejudice to the exercise of the User’s right of withdrawal in accordance with section 7 (“Return of Goods.”) of these Terms and Conditions.

PURCHASE SYSTEM

 

To purchase a product, you must be registered and of legal age (i.e. 18 or older). Once logged in, you must select the products you want to buy and add them to the Shopping Basket. When you’re ready to purchase, click on the button “Finish”. This will take you to the shopping basket where you can see a list of the items you have selected. Type in the delivery address and click on “Checkout” to confirm your order and pay.

The username, password and email address can be modified by the User at any time, which shall override all previous usernames, passwords and email addresses provided.

After completing the purchase process, EWC, SL will send a confirmation email to the Customer within 24 hours of placing the order. Note that this order confirmation is merely a purchase receipt and shall not be valid as an invoice. EWC, SL will send the Customer an appropriate invoice within 30 days of making the purchase.

PRICES AND TAXES

 

The prices of products include all applicable taxes. Shipping costs shall be borne by the Customer and will be detailed on the item list shown in your “Shopping Basket” on the Website.

EWC, SL reserves the right to modify the prices on the Website at any time. All products shall be billed at the current price shown on the Website when placing the order.

PAYMENT

 

Prices for purchased goods and shipping costs shall be displayed on the screen. Payment methods accepted include credit or debit card, PayPal and any other methods specified on the Website.

Payment instructions vary depending on the method of payment chosen by the Customer. All information provided at this stage shall be encrypted to ensure maximum data security.

In the event of improper or fraudulent charges associated with the account created for purchases on the Website, the User must notify EWC, SL as swiftly as possible at the following email address: info@casadelaermita.com. This will allow EWC, SL to take any relevant actions.

DELIVERY

 

EWC, SL undertakes to deliver the goods purchased by the Customer as quickly as possible and always within thirty (30) days of placing the order for deliveries within the Territory – i.e. mainland Spain and the Balearic Islands. For deliveries to other parts of Spain or abroad, please enquire. Delivery times are estimated and may vary for logistic reasons or on grounds of force majeure. All delays in deliveries shall be notified by EWC, SL to the Customer as soon as the delay is detected. The goods will be sent by courier and deliveries will be deemed made once the goods are made available to the Customer and checked into the carrier’s control system. In the event of delivery delays for causes attributable to EWC, SL, the Customer may cancel the order in accordance with the procedure described in section 7 (“Return of Goods”) of these Terms and Conditions. Cases where the goods are made available to the Customer within the agreed deadline but cannot be delivered for causes attributable to the Customer shall not be considered delays. The Customer shall be notified by email as soon as the order has been accepted and the goods have been shipped.

Note that EWC, SL will not accept deliveries to post-office boxes and call shops, or when the recipient and delivery address cannot be identified.

The goods shall be delivered at the address provided by the Customer during the registration and order processes so long as this address is within the Territory. In order to streamline the delivery process, Customers are encouraged to provide an address at which the order can be delivered during normal business hours.

Unless otherwise instructed by the carrier’s action protocol, if the Customer is absent at the time of delivery, the courier shall leave a message explaining what to do to reschedule the delivery. If the goods are not collected by the Customer from the designated office within the period granted by the carrier, the goods can be disposed of as deemed appropriate by the carrier without any kind of refund or compensation for the Customer.

EWC, SL shall not be held liable for unsuccessful deliveries due to untruthful, inaccurate or incomplete information provided by the Customer in the order form regarding the delivery address. Note that orders may be divided into several deliveries.
*Shipping fees are included for purchases worth €30 or more in mainland Spain and the Balearic Islands.

RETURN OF GOODS

 

(i) Right of Withdrawal.

In accordance with applicable law, the User shall have the right to withdraw, in whole or in part, the purchase of a product within fourteen (14) calendar days of delivery.

Once the stated time limit has expired, EWC, SL shall not accept returns based on the User’s decision to withdraw the purchase of the goods.

In the event that a User wishes to withdraw a purchase, he/she must contact EWC, SL by sending an email to info@casadelaermita.com or by completing the withdrawal form available HERE.

However, before exercising the right of withdrawal, the following requirements must be met:

1) The goods must be in the same condition in which they were delivered and have the original packaging and labelling.

2) Goods must be returned to EWC, SL in their original box or envelope or, where this is not possible, in a similar packaging to ensure the returned goods arrive in perfect conditions.

3) The package must also include the following documents: a copy of the purchase receipt and a copy of the delivery note indicating which items have been returned and why.

All returns must be sent to EWC, SL’s registered address: Ctra. de El Carche, Km 11,5 – C.P. 30520 Jumilla, Murcia, Spain. In the event of withdrawal, all shipping costs associated with the return of goods shall be borne by the Customer.

(ii) Return of faulty or damaged goods.

Without prejudice to any other rights that the Customer may be entitled to, the Customer has the right to receive a refund of the full purchase price if the delivered goods are faulty or damaged or are not in conformity with the ordered goods. Alternatively, the Customer has the right to request an exchange for a replacement item. Customers who wish to return an item that is faulty, damaged or different from the item ordered must follow the procedure specified in (i) above; in this case, returns will be free of charge for the Customer. So long as the procedure in (i) above is followed and all the requirements in this section are met, EWC, SL shall refund the purchase price for the returned defective or wrong goods in accordance with section (iii) below.

(iii) Refunds.

So long as the procedure in (i) above is properly followed and all the requirements in this section are met, EWC, SL shall refund the purchase price for the returned goods to the Customer. For returns made in the exercise of the Customer’s right of withdrawal, EWC, SL shall not bear any of the costs associated with the return of the unwanted items. Likewise, the Customer shall have no right of refund unless the items are returned in the same conditions in which they were delivered and all the requirements established in these Terms and Conditions are fully met. In the event of partial returns, the refund shall apply only to the item or items that are effectively returned. Refunds shall be made by EWC, SL using the same payment method that was used to make the order within thirty (30) days of collecting the returned order and after the items have been examined by EWC, SL to ensure compliance with the requirements established in sections (i) and (ii) above. The return of funds by EWC, SL to the Customer’s account shall be dependent on the Customer’s bank in question.

MODIFICATION OF TERMS AND CONDITIONS

 

EWC, SL reserves the right to modify, at any time and without prior notice, the design, presentation and configuration of the Website, as well as these Terms and Conditions. Users and/or Customers shall have free and unlimited access to these Terms and Conditions, which shall appear in a visible place on the Website. Users and Customers undertake to read these Terms and Conditions carefully every time they access the Website’s online shop. In any case, Customers shall have to accept these Terms and Conditions prior to any purchase operation on the Website.

COMMUNICATIONS BETWEEN EWC, SL AND THE USER AND/OR CUSTOMER

 

All communications between EWC, SL and the User and/or Customer regarding these Terms and Conditions or the purchase of goods on the Website shall be in writing and in accordance with the communication procedures established in these Terms and Conditions for each particular case. For any other events which are not expressly regulated by these Terms and Conditions, communications from the User and/or Customer to EWC, SL shall be in writing and to the address specified in the Definitions section above in a way that allows to prove the content and reception of such communications by EWC, SL.

INTEGRITY OF TERMS AND CONDITIONS

 

These Terms and Conditions, together with the Privacy Policy and the Disclaimer, constitute the exclusive basis for any legal relationship between EWC, SL and its Users and/or Customers and overrides any previous agreements or contracts reached between the parties, orally or in writing.

PARTIAL INVALIDITY

 

Should any of the clauses included in these Terms and Conditions be rendered invalid, such clause or clauses shall be removed or replaced. In any case, such declaration of invalidity shall not affect the validity of the rest of provisions established in these Terms and Conditions.

LAW AND APPLICABLE JURISDICTION

 

These Terms and Conditions abide by current Spanish law. Any controversy or claim arising between the parties (either EWC, SL or the User and/or Customer) shall be settled at the Courts and Tribunals of Jumilla, Murcia, Spain, expressly waiving any other jurisdiction the parties may be entitled to.ONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

OBJETO Y GENERALIDADES

 

Las presentes Condiciones Generales regulan las condiciones de compra de productos a través del sitio Web http://www.casadelaermita.com (en adelante, la “Página Web”, el “Sitio Web” o el “Portal”) es operada por ESENCIA WINES CELLARS, S.L. (en adelante EWC, SL) de nacionalidad española, con C.I.F. número B-73974982, inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo 2289, Sección 8ª, Hoja MU-55749, y con domicilio social en Ctra. de El Carche, Km 11,5 con C.P. 30520 de Jumilla en Murcia. Asimismo, EWC, SL, es titular del nombre comercial Casa de la Ermita el cual está registrado a su favor.

A través de su sitio Web,  EWC, SL, proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Usuario Registrado” o “Cliente”, la cual se adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que EWC, SL posteriormente comunica a través de email. La condición de Usuario y/o Cliente supone la aceptación del mismo, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales y su adhesión a la versión de las mismas publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. El registro en el Portal y el uso de los servicios conlleva que sus datos como Usuario y/o Cliente pasarán a formar parte de los ficheros de EWC, SL, y su tratamiento será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad, que el Usuario declara expresamente conocer y aceptar. En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no llegan a registrarse ni a iniciar una compra de producto, estas personas seguirían ostentado la condición de “Usuarios”. En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación. EWC, SL quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península y Baleares (En adelante, el “Territorio”). Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del Territorio debería contactar con EWC, SL a través del formulario o enviando un correo a info@casadelaermita.com estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@casadelaermita.com.

EWC, SL proporciona información acerca de productos, y ofrece la posibilidad de su adquisición a través del Sitio Web. Las personas que pretendan adquirir productos deben tener la condición de “Usuario Registrado”, la cual se adquiere completando el correspondiente formulario de registro previo al proceso de compra y siguiendo los pasos que EWC, SL posteriormente comunica a través del Sitio Web.

Las presentes Condiciones Generales, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio Web, son las únicas condiciones aplicables al uso del Portal y a la compra de los productos a través del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre EWC, SL y el Usuario y/o Cliente. En consecuencia, el Usuario y/o Cliente que acceda al Sitio Web, se registre y realice la compra de productos a través del Portal acepta someterse y queda vinculado por las Condiciones Generales, el Aviso Legal y la Política de Privacidad tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Todo Usuario y/o Cliente que se registre al Sitio Web debe tener, al menos, dieciocho (18) años.

EWC, SL cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

1. Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de EWC, SL y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

2. Que entre el Cliente y el centro servidor de EWC, SL los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

 

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los Productos de EWC, SL, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, tienen por objeto aportar la mayor información, no obstante, el Usuario y/o Cliente ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.

EWC, SL se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos ofrecidos a los Usuarios a través del Portal. De este modo, EWC, SL podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales que se encuentren en vigor en ese momento.

Asimismo, EWC, SL se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.

EWC, SL informa al Cliente que el número de unidades disponibles se intenta mantener actualizado con las existencias en almacén, por lo cual, no se pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que se disponga. En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor, un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, EWC, SL informará al Usuario por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. La anulación parcial del pedido no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en la Condicion General numero 7 “Devolución de productos”.

SISTEMA DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS

 

Para proceder a la compra del producto, el Usuario registrado, que deberá ser mayor de dieciocho (18) años, deberá seleccionar el producto que desea comprar y añadirlo a la Cesta de la Compra, la contratación de efectuará en lengua española. Una vez completada la selección de productos objeto de compra, el Cliente deberá pulsar el icono “Terminar”. A continuación, se indicarán los productos seleccionados para su compra y el Cliente deberá indicar cual es el domicilio donde desea recibir el pedido. Por último, el Cliente deberá pulsar el icono “Confirmar y pagar”.

El nombre del Usuario y/o Cliente, la contraseña y la dirección de correo electrónico podrán ser modificados,  en cuyo caso la contraseña, nombre de Usuario-Cliente y/o dirección de correo electrónico modificadas perderán su validez.

Una vez finalizado el proceso de compra EWC, SL remitirá al correo electrónico facilitado por el Cliente, un email de confirmación de la recepción del pedido dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la realización del mismo. La confirmación del pedido remitida por EWC, SL no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra. EWC, SL remitirá al Cliente la correspondiente factura  en un plazo inferior a treinta (30) días desde la ejecución de la compra.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

 

Los precios de los productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen todos los impuestos aplicables. Los gastos de envío de los productos por cuenta del Cliente, se detallarán y desglosarán en la sección “Tu Cesta” del Sitio Web.

EWC, SL se reserva el derecho a modificar los precios reflejados en el Sitio Web, en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor reflejado en el Sitio Web, en el momento del registro del pedido.

PAGO DE LOS PRODUCTOS

 

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o débito, mediante el sistema de PayPal y mediante otros sistemas de pago indicados en cada momento en el Sitio Web.

Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla en función del sistema de pago elegido. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos.

El Usuario deberá notificar a EWC, SL a través de bodega@casadelaermita.com cualquier cargo indebido o fraudulento en la cuenta proporcionada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que EWC, SL pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

 

EWC, SL se obliga a entregar los productos adquiridos por el Cliente en el proceso de compra en el plazo más breve posible, y en todo caso, en el plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido cuanto el mismo deba entregarse en Península y Baleares. Para el resto del Territorio Nacional o extranjero por favor consultar. Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, EWC, SL informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos. Los envíos se realizarán a través de una empresa de mensajería. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a EWC, SL, el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en la Condición General numero 7 “Devolución de los productos”. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa imputable al Cliente. Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se enviará al Cliente un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

EWC, SL no enviará ningún pedido a apartados de correos ni locutorios, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

La entrega se realizará, en el domicilio señalado a tal efecto por el Cliente en el proceso de registro y pedido, que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista, si así lo prevé el protocolo te actuaciones de la empresa de mensajería, dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurrido el plazo de tiempo que la empresa de transporte o mensajería encargada de la entrega del producto habilita para la recogida del producto en la oficina correspondiente, el Cliente no lo recoge, se considerará que éste no está interesado en los productos por lo que la empresa de mensajería podrá dar a los productos no retirados el destino que considere oportuno sin que el cliente tenga derecho a la devolución del precio ni a resarcimiento de ningún.

EWC, SL no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos datos relevantes. EWC, SL informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

*Portes pagados para Península y Baleares en compras superiores a 30 euros.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

 

(i) Derecho de desistimiento.

El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable.

Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, EWC, SL no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos.

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, el Usuario deberá ponerse en contacto con EWC, SL mediante el envío de un correo electrónico a info@casadelaermita.com. Asimismo podrá emplear el modelo de formulario de desistimiento que se encuentra disponible AQUÍ

En todo caso, en el supuesto de desistir de la compra, deberán cumplirse los siguientes requisitos:

1) El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

2) La devolución a EWC, SL debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.

3) Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se indiquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de EWC, SL, en Ctra. de El Carche, Km 11,5 con C.P. 30520 de Jumilla en Murcia (España). El Cliente asumirá los gastos de envío por devolución en caso de ejercicio del derecho de desistimiento.

(ii) Devolución de productos defectuosos.

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que pudieran corresponderle, el Cliente tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado. Alternativamente a lo anterior, el Cliente tendrá derecho a reclamar que se le entregue un producto igual, en perfecto estado. En los supuestos de devolución a EWC, SL de productos defectuosos o que no se corresponden con su pedido, ésta deberá realizarse por parte del Cliente mediante el procedimiento establecido en el apartado (i) anterior, si bien el Cliente, en este caso, no deberá hacer frente a los costes de devolución de dichos productos. Siempre que el Cliente haya seguido el procedimiento establecido en el apartado (i) anterior y se hayan cumplido los requisitos establecidos en este apartado, EWC, SL reembolsará el precio abonado correspondiente a los productos devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el Usuario, conforme a lo establecido en el apartado (iii) posterior.

(iii) Reembolso del precio de los productos al Cliente.

Siempre que el Cliente haya seguido el procedimiento establecido en esta Condición General número 7 y se hayan cumplido los requisitos establecidos en el mismo, EWC, SL, reembolsará el precio abonado por el Cliente correspondiente a los productos devueltos. En el caso de que la devolución se realice en ejercicio del derecho de desistimiento descrito en el apartado (i), EWC, SL no abonará ni hará frente a los gastos y/o costes de devolución. El Cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales. Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso del precio correspondiente al producto o productos efectivamente devueltos. EWC, SL gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Cliente para la adquisición de los productos, en un plazo de treinta (30) días desde la recogida del pedido devuelto y una vez EWC, SL haya comprobado que los productos objeto de devolución cumplen con los requisitos establecidos en los apartados (i) y (ii) anteriores. La aplicación de la devolución del precio en la cuenta del EWC, SL dependerá de la entidad bancaria.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

EWC, SL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones Generales. Los Usuarios y/o Clientes siempre dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. Los Usuarios y/o Clientes se comprometen a leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que accedan a la tienda del Sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

COMUNICACIONES ENTRE EWC SL Y EL USUARIO Y/O CLIENTE

 

Todas las comunicaciones entre EWC, SL y el Usuario y/o Cliente relativas a estas Condiciones Generales o a la adquisición de los productos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estas Condiciones Generales para cada caso en particular. Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estas Condiciones Generales, las comunicaciones que el Usuario y/o Cliente pretenda remitir a EWC, SL se dirigirán a la dirección de EWC, SL indicada en la Condición Primera y se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte EWC, SL de la correspondiente comunicación.

INTEGRIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

Las presentes Condiciones Generales, la Política de Privacidad y el Aviso Legal constituyen la expresa y única voluntad de EWC, SL y el Usuario y/o Cliente en relación con su objeto e invalida y sustituye cualesquiera otros acuerdos o contratos, verbales o por escrito, alcanzados por las partes con anterioridad.

NULIDAD PARCIAL

 

En caso de que cualquier Cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

 

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de acuerdo con la ley española. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes, (tanto EWC, SL, como el Usuario y/o Cliente) con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Jumilla (Murcia-España)